Более лояльным, чем предыдущие, считается стиль приспособления. Можно сказать, что такое поведение проявляет слабовольный и мягкий человек. Он готов уступить и при этом не чувствует особенной обиды. Долгое время конфликт между этими двумя сотрудниками может находиться в скрытой фазе, но когда-нибудь он все-таки будет способен взорваться с новой силой.
Стиль компромисса, несмотря на добродушное название, тоже нельзя отнести к полностью неконфликтным стилям. Оппоненты делают друг другу уступки, но - через силу. Естественно, что при этом остается и недовольство друг другом.
Наиболее неконфликтным является стиль сотрудничества. Его проявляют люди, умеющие найти путь, удовлетворяющий обе стороны. Это - спокойные, уравновешенные люди. Их мудрость и доброжелательность не позволяют разгореться конфликту, гасят его на корню.
Руководитель должен разбираться в психологии своих сотрудников, своевременно предупреждать конфликты, не допускать, чтобы из-за перебранок страдали интересы дела.
No comments:
Post a Comment